Гарантии на изделия

Привет!
На все наши украшения действует гарантия 6 месяцев на гарантийный брак

Что такое гарантийный брак:

2 Выпал камень

3 Порвалась цепочка и тд

Если такое произошло с украшениями по нашей вине, то мы починим вам украшения бесплатно либо вернем деньги.

Покрытие

На покрытие у нас есть гарантия 45 дней с покупки украшения, если оно стерлось за этот период - мы либо исправим ситуацию, либо вернем деньги

1 Сломалась застежка

На что не действует гарантия

Напишите нам на наш рабочий телефон +7 (993) 265-97-46 или в наши соц.сети. Предоставьте чек. Опишите ситуацию. Мы обязательно сделаем все возможное, чтобы вы в итоге остались довольны. Гарантийное обслуживание обычно длится 14 дней, после чего вы сможете получить уже починенное украшение или получить возврат денег.

Как будет происходить гарантийное обслуживание?

Гарантийное обслуживание и возврат денег не распространяются на эти случаи:
• на украшении есть следы механического повреждения ;
• были нарушены условия хранения и ухода
• изменения произошли из-за естественного износа украшения;
• украшения ремонтировали третьи лица,
• часть украшения: серьга, кулон или другая деталь – потеряна.

Контакты:

Единый номер